- INTRODUCTION
Dans le cadre de son activité de conseil en achat et transition bas carbone, ATTITUDE HA est amené à traiter des informations vous concernant.
La présente Politique de confidentialité vous informe de la manière dont sont recueillies et traitées vos données personnelles dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment :
- La loi informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ;
- Le règlement général sur la protection des données applicable le 25 mai 2018
Quelques définitions :
Donnée à caractère personnel / donnée personnelle : désigne toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
Le nom, le numéro de téléphone, le mail professionnel sont des exemples de données personnelles recueillies par ATTITUDE HA
Données sensibles : sont considérées comme données sensibles l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’adhésion à un syndicat, les données relatives à la santé ou l’orientation sexuelle.
Traitement des données à caractère personnel : désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel.
La collecte de données, l’enregistrement, la conservation sont des exemples de traitement de données effectuées par ATTITUDE HA
Responsable des traitements : désigne toute personne physique ou morale qui seule ou conjointement avec d’autre détermine les finalités et les moyens du traitement.
Cf 2. Le responsable des traitements
Sous-traitant : désigne toute personne physique ou morale qui traite des données à caractère personnel uniquement sur instruction documentée du responsable de traitement et pour le compte de ce dernier. Il s’agit d’une personne physique ou morale distincte du responsable de traitement, soumise à une obligation de sécurité et de confidentialité des données personnelles afin d’en assurer la protection et le traitement.
Destinataire : désigne toute personne physique ou morale ou encore le service qui reçoit la communication de données personnelles
- LE RESPONSABLE DES TRAITEMENTS
Le responsable des traitements mentionné par le présent document est Anne-Charlotte HERY.
L’activité de ATTITUDE HA est hébergée juridiquement au sein de CAE SYNAPSE, SCOP ARL, dont le siège social est situé 125 route de Ravière, 73410 Saint-Ours, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Chambéry sous le n° 851 308 684 00014 et dont Monsieur Jérôme BERTRAND et Claire BERTRAND sont les représentants légaux.
- LES DONNEES COLLECTEES
Nous collectons des données à l’occasion des différents contacts que nous avons avec vous, ou par les formulaires de contact du site www.attitudeha.fr. Dans le cadre de nos différents échanges, vous pouvez être amené à nous communiquer directement des informations qui vous concernent.
- ATTITUDE HA n’utilise vos données que dans le cadre de finalités précises en lien avec notre métier de conseil en achats, transition bas carbone et formation :
- L’exécution d’un contrat que nous avons conclu avec vous, et/ou
- Le respect d’une obligation légale, et/ou
- Votre consentement à l’utilisation de vos données, et/ou
- L’existence d’un intérêt légitime à utiliser vos données. L’intérêt légitime est un ensemble de raisons commerciales ou d’affaires qui justifie l’utilisation de vos données par ATTITUDE HA
- Seules les données qui nous sont utiles sont collectées. Les seules données sensibles collectées le sont par obligation légale.
- Nous ne conservons pas vos données au-delà de la durée nécessaire pour les opérations pour lesquelles elles ont été collectées
- Nous communiquons vos données aux seules administrations, partenaires, prestataires ou sous-traitants qui en ont l’utilité dans le cadre de nos activités
- Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Vos droits individuels primeront toujours sur notre intérêt légitime, et nous n’utiliserons jamais vos données à des fins commerciales contre votre volonté.
Ces données sont notamment :
Dans le cadre d’une demande de renseignement et de devis, nous collectons les informations suivantes à votre sujet :
- Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email
- Nom de votre société, adresse, téléphone, e-mail
- Activité de votre entreprise
- l’objet de votre demande
Dans le cas où vous acceptez le devis d’Attitude HA et que vous devenez client, nous collectons les informations suivantes en plus des informations mentionnées ci-dessus :
- numéro Siret
- code NAF
- nombre de salariés
- nombre de sites et localisation des sites
- autres informations nécessaires à la réalisation de la prestation
Les données que nous recueillons automatiquement
- Par l’intermédiaire de cookies : le site attitudeha.fr ne dépose pas de cookies
Données sensibles
Attitude HA ne collecte pas de données sensibles.
Le site ne collecte pas de données démographiques ou liées aux centres d’intérêt.
- LA FINALITE DES DONNEES COLLECTEES
Nous traitons vos données à caractère personnel pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et dans le respect de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles. Vos données à caractère personnel collectées sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Les finalités pour lesquelles nous traitons vos données sont :
- Envoi du devis lors de votre demande
- Envoi de communications au sujet de nos services en lien avec nos prestations, la transition bas carbone, la formation, la sensibilisation aux enjeux climatiques, le bilan carbone®
- Prestation de conseil : rédaction de la proposition commerciale et rapport d’étude
- Formation professionnelle : rédaction de la convention de formation et tout autre document en lien avec la gestion administrative de la formation, réalisation du service pour lequel vous avez signé la convention
- CONSERVATION DE VOS DONNÉES
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions légales ou proportionnelles aux finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées.
Lorsque leur conservation n’est plus justifiée par des exigences légales, commerciales ou liées à la gestion de votre compte client, ou si vous avez fait usage d’un droit de modification ou d’effacement, vos données seront supprimées.
Les durées de conservation varient selon :
- Que nous avons ou avons eu avec vous une relation contractuelle : prestation de conseil, formation
- Que nous n’avons pas de relations contractuelles : demande de renseignement, contact
- A titre d’exemple les données dans ce cas seront désactivées tous les 3 ans.
- ACCES A VOS DONNEES
L’accès à vos données personnelles est strictement limité au gérant d’Attitude HA et le cas échéant à nos sous-traitants ou prestataires. L’accès à vos données se fait sur la base d’autorisations d’accès individuelles et limitées. Les sous-traitants ou prestataires pouvant accéder aux données personnelles sont soumis à une obligation de confidentialité par un engagement contractuel nominal et personnel de confidentialité. Vos données sont transmises de façon anonymisée.
Nous conservons vos données personnelles dans l’Union européenne.
- MESURES POUR LA PROTECTION DE VOS DONNÉES
En tant que responsable de traitements, nous mettons en œuvre pour protéger vos données personnelles des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux dispositions légales applicables, pour préserver leur sécurité, leur intégrité et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.
- La constitution d’une cellule consacrée à la sécurité des systèmes d’information ;
- La sensibilisation aux exigences de confidentialité de nos collaborateurs amenés à accéder à vos données personnelles ;
- La sécurisation de l’accès à nos locaux et à nos plates-formes informatiques ;
- La mise en œuvre d’une politique générale de sécurité informatique de l’entreprise ;
- La sécurisation de l’accès, du partage et du transfert des données ;
- Le degré d’exigence en matière de protection des données lors de la sélection de nos sous-traitants et partenaires.
Nos partenaires et les éventuels prestataires ou sous-traitants qui interviennent dans le traitement des données personnelles sont informés de la législation en vigueur et respectent l’ensemble des règles sur la protection des données personnelles tout en maintenant confidentielles les données traitées.
CAE SYNAPSE, au sein de laquelle l’activité d’ Attitude HA est hébergée, s’engage formellement à respecter l’ensemble des règles sur la protection des données personnelles, des bonnes pratiques dans le cadre du recueil, du traitement, de la conservation des données personnelles de ses clients ou prospects.
Le site attitudeha.fr a fait l’objet d’une attention particulière à la sécurité pour la protection de vos données et contre les requêtes malveillantes, les données transmises sur le site sont cryptées via l’utilisation du protocole https.
- VOS DROITS EN MATIERE D’ACCES A VOS DONNÉES PERSONNELLES
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de demander qu’elles soient rectifiées, complétées ou mises à jour. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données ou vous opposer à leur traitement, à condition de justifier d’un motif légitime.
Vous pouvez demander à exercer votre droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitements.
Vous pouvez formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
Vous pouvez exercer vos droits auprès de HERY Anne-Charlotte – dont l’activité est hébergée juridiquement au sein de CAE SYNAPSE SCOP ARL 125 route de Ravière 73410 Saint-Ours – à l’adresse mail suivante : services@attitudeha.fr
Avant de répondre à votre demande, nous sommes susceptibles de vérifier votre identité et/ou vous demander de nous fournir davantage d’informations pour répondre à votre demande. Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les délais fixés par la loi.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Pour toute question relative à ce document, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de la Coopérative d’Activité SYNAPSE.